Kota Tangerang – Kondisi memprihatinkan terlihat di lingkungan pusat pemerintahan Kota Tangerang. Fasilitas lift yang seharusnya menjadi sarana penunjang pelayanan publik justru tampak tidak terawat. Sejumlah pengguna mengeluhkan kondisi lift yang kotor, lambat, bahkan terkesan kurang aman digunakan.
Situasi ini memunculkan kritik keras dari berbagai pihak. Pasalnya, dengan anggaran Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Tangerang yang mencapai Rp5,53 triliun, perawatan fasilitas dasar seperti lift dinilai seharusnya bukan menjadi persoalan.
Tak hanya berdampak pada kenyamanan, kondisi tersebut juga dianggap mencoreng citra Kota Tangerang sebagai kota yang tengah berkembang. Julukan dan branding kota yang selama ini dibangun pun dinilai mulai “pudar” akibat lemahnya perhatian terhadap hal-hal mendasar.
Aktivis Kota Tangerang, Thorik Arfansyah, turut angkat bicara. Ia menilai pemerintah daerah perlu segera melakukan evaluasi serius terhadap pengelolaan fasilitas publik.
“Ini sangat miris. Dengan anggaran APBD yang begitu besar, seharusnya perawatan gedung pemerintahan menjadi prioritas. Lift adalah fasilitas vital, bukan sekadar pelengkap. Kalau ini saja tidak terurus, bagaimana masyarakat bisa merasa nyaman dan percaya terhadap pelayanan publik?” tegas Thorik.
Ia juga menambahkan bahwa persoalan ini bukan hanya soal teknis, tetapi mencerminkan lemahnya pengawasan dan tanggung jawab dalam pengelolaan aset daerah.
“Jangan sampai masyarakat menilai pemerintah hanya fokus pada pembangunan fisik besar, tapi lalai merawat yang sudah ada. Ini soal komitmen dan kepedulian terhadap pelayanan publik,” lanjutnya.
Masyarakat berharap Pemerintah Kota Tangerang segera mengambil langkah konkret, mulai dari perbaikan hingga perawatan rutin fasilitas yang ada, agar gedung pemerintahan benar-benar menjadi tempat pelayanan yang aman, nyaman, dan layak bagi seluruh warga.
