KOTA TANGERANG – Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Tangerang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di seluruh rumah sakit daerah maupun puskesmas yang berada di bawah naungannya. Upaya tersebut dilakukan untuk memastikan masyarakat memperoleh layanan kesehatan yang cepat, mudah, profesional, dan berkualitas.
Peningkatan pelayanan dilakukan melalui penguatan kualitas sumber daya manusia tenaga kesehatan, optimalisasi sarana dan prasarana, peningkatan sistem pelayanan berbasis digital, serta penguatan pelayanan kesehatan dasar hingga rujukan. Langkah ini sejalan dengan komitmen Pemerintah Kota Tangerang dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik bagi masyarakat.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Tangerang, dr. Dini Anggraeni, mengatakan pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang harus terus ditingkatkan dari waktu ke waktu.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan di seluruh rumah sakit dan puskesmas yang berada di bawah naungan Dinas Kesehatan Kota Tangerang. Fokus kami adalah memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat. Evaluasi serta pembinaan kepada seluruh fasilitas kesehatan akan terus dilakukan agar kualitas pelayanan semakin optimal,” ujar dr. Dini.
Selain peningkatan kualitas pelayanan, Dinas Kesehatan juga terus mendorong inovasi layanan kesehatan, memperkuat sistem rujukan, serta memastikan seluruh fasilitas kesehatan mampu memberikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan. Berbagai program penguatan layanan kesehatan masyarakat juga terus dikembangkan untuk mendekatkan akses pelayanan kepada warga.
Sementara itu, Humas Dinas Kesehatan Kota Tangerang, Anty, menegaskan bahwa pihaknya akan terus membuka ruang komunikasi dengan masyarakat sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu memberikan masukan maupun menyampaikan pengaduan apabila menemukan kendala dalam pelayanan kesehatan. Setiap masukan menjadi bahan evaluasi bagi kami agar pelayanan di rumah sakit dan puskesmas semakin baik, transparan, dan memberikan kepuasan kepada masyarakat,” kata Anty.
Melalui berbagai upaya tersebut, Dinas Kesehatan Kota Tangerang berharap seluruh masyarakat dapat merasakan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, merata, dan responsif sesuai kebutuhan warga.
